Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de vêtements, bodys, chaussures et accessoires conclues sur le site Galbe (ci-après « le Site ») entre Galbe (ci-après « le Vendeur »), joignable via la page Contact du Site, et toute personne physique agissant en qualité de consommateur (ci-après « le Client »).
Article 2 — Produits
Les caractéristiques essentielles des produits (matières, coupe, coloris, tailles) sont présentées sur chaque fiche produit. Les guides des tailles indiquent les mesures fournies par le fabricant, à titre indicatif. Les photographies de mise en situation sont des visuels créés à partir des produits réels ; de légères variations de teinte peuvent exister selon l’écran utilisé.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
Le Client sélectionne les produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées puis valide sa commande et son paiement. La vente est conclue à la réception de l’e-mail de confirmation de commande.
Article 5 — Codes de réduction
Les codes de réduction s’appliquent dans les conditions indiquées lors de leur communication (produits concernés, durée de validité). Ils ne sont pas cumulables entre eux, sauf mention contraire.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Il s’effectue par les moyens proposés lors du passage en caisse, via une plateforme de paiement sécurisée. Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires du Client.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client, en France métropolitaine, dans l’Union européenne et dans les autres pays proposés lors de la commande. Le délai indicatif est de 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine ; pour les autres destinations, il est indiqué lors de la commande. En cas de retard supérieur à 30 jours, le Client peut résoudre la vente dans les conditions de l’article L216-6 du Code de la consommation.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Il notifie sa décision par écrit via la page Contact. Les produits doivent être retournés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes, dans les 14 jours suivant la notification ; pour des raisons d’hygiène, les bodys doivent avoir été essayés par-dessus des sous-vêtements. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (tarif standard), intervient dans les 14 jours suivant la réception de la décision, sous réserve de la réception des produits ou de la preuve de leur expédition.
Article 9 — Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le Client dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie de conformité.
Article 10 — Avis clients
Les avis affichés sur les fiches produits ont été laissés par des acheteurs du même article sur la boutique en ligne de son fabricant, puis importés sur le Site. Ils ne font l’objet d’aucune contrepartie.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Article 12 — Médiation et litiges
En cas de litige, le Client s’adresse en priorité au Vendeur via la page Contact. À défaut d’accord, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Les présentes CGV sont soumises au droit français.