Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

Responsable du traitement

Galbe, joignable via la page Contact du site.

Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes (nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, articles commandés), à la relation client (messages envoyés via le formulaire de contact) et, si vous y consentez, à l’envoi de notre lettre d’information. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement : nous n’y avons jamais accès.

Finalités et bases légales

  • Gestion des commandes, livraisons, retours et remboursements : exécution du contrat.
  • Service client : intérêt légitime.
  • Lettre d’information et offres : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription.
  • Mesure d’audience et publicité : consentement, recueilli via le bandeau cookies.
  • Obligations comptables et fiscales : obligation légale.

Destinataires

Vos données sont accessibles à notre équipe et à nos prestataires, uniquement pour les besoins du service : hébergement de la boutique (Shopify), paiement, préparation et expédition des commandes (fournisseurs et transporteurs), envoi d’e-mails. Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Données de commande : durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables. Prospects et abonnées à la lettre d’information : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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