Questions fréquentes
Tailles, matières, livraison, retours : toutes les réponses pour commander l’esprit léger.


Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Tailles & matières
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche a son guide des tailles en centimètres (bouton « Guide des tailles » sous le choix de taille). Mesurez votre tour de poitrine et de taille et comparez. Nos bodys sont en matières extensibles : entre deux tailles, prenez la plus petite pour un effet plus gainant, la plus grande pour plus d’aisance. Toutes nos explications sont sur la page Guide des tailles.
Les bodys sont-ils transparents ?
Le Sculpt, l’Essentiel, le Manches longues, le Corset et le Pois sont opaques. Le body Dentelle florale est doublé : il se porte seul. Le Plongeant, le Bustier et la dentelle de l’Ensemble sont volontairement plus légers, pensés pour être portés sous une veste ou un t-shirt.
Comment les entretenir ?
Lavage à la main ou en machine à 30 °C en cycle délicat, dans un filet. Pas de sèche-linge : séchez à plat pour préserver l’élasticité. La dentelle se lave de préférence à la main.
Le Body Sculpt est-il une gaine ?
C’est un body à effet gainant léger : la maille sans coutures lisse le ventre et marque la taille, sans compression inconfortable. On le porte toute la journée comme un top.
Commande & livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 24 à 48 h, puis livrée avec un numéro de suivi, à domicile ou en point relais selon le transporteur. Comptez 5 à 10 jours ouvrés au total en France métropolitaine. Livraison offerte dès 50 €.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte dès 50 € d’achat. En dessous, les frais (3,99 €) sont indiqués au moment du paiement, avant validation.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi retrouver vos commandes depuis votre espace client.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Nous livrons la France métropolitaine. Pour une autre destination, écrivez-nous avant de commander.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant qu’elle n’est pas expédiée, oui : écrivez-nous rapidement via la page contact en indiquant votre numéro de commande.
Retours & paiement
Et si la taille ne va pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté, avec ses étiquettes. Écrivez-nous via la page contact et nous vous indiquons la marche à suivre.
Puis-je utiliser un code de réduction ?
Oui : saisissez-le dans le panier ou au moment du paiement. La réduction s’affiche avant la validation de la commande.
Les prix affichés sont-ils définitifs ?
Oui : les prix sont affichés TTC, réduction déjà comprise. Les éventuels frais de livraison s’affichent avant le paiement, et la livraison est offerte dès 50 €.
Mon article est arrivé abîmé, que faire ?
Prenez une photo et écrivez-nous dès que possible via la page contact : nous vous renvoyons l’article ou vous remboursons, sans frais.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire et l’ensemble des moyens de paiement affichés lors du passage en caisse. Le paiement est sécurisé et vos données bancaires ne sont jamais stockées par nos soins.
- Livraison offertedès 50 € d’achat, suivie
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- Guide des taillesmesures en cm sur chaque fiche
- Paiement sécurisécarte bancaire, Apple Pay