Livraison & retours

Commande préparée sous 24 à 48 h, livraison suivie en 5 à 10 jours ouvrés, offerte dès 50 €.

Livraison

Comment se passe la livraison

  • Préparation

    24 à 48 h
    Vous recevez un e-mail de confirmation puis votre numéro de suivi.

  • Livraison

    5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, à domicile ou en point relais selon le transporteur.
    3,99 €, offerte dès 50 €.

  • Suivi

    Chaque colis est suivi. Une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. L’article doit être retourné non porté, non lavé, avec ses étiquettes. Pour des raisons d’hygiène, les bodys doivent avoir été essayés par-dessus des sous-vêtements.

Comment faire un retour ?

  1. Écrivez-nous via la page contact avec votre numéro de commande et l’article concerné.
  2. Nous vous indiquons l’adresse de retour et la marche à suivre.
  3. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux ou erreur de notre part.

Questions fréquentes

Questions sur la livraison

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Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h, puis livrée avec un numéro de suivi, à domicile ou en point relais selon le transporteur. Comptez 5 à 10 jours ouvrés au total en France métropolitaine. Livraison offerte dès 50 €.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est offerte dès 50 € d’achat. En dessous, les frais (3,99 €) sont indiqués au moment du paiement, avant validation.

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Tant qu’elle n’est pas expédiée, oui : écrivez-nous rapidement via la page contact en indiquant votre numéro de commande.