Verzendbeleid

Préparation

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées. Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la commande.

Expédition et suivi

Dès le départ de votre colis, vous recevez votre numéro de suivi par e-mail. Une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis, chacun avec son suivi.

Livraison

À domicile ou en point relais selon le transporteur, en 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Pour l'Union européenne et les autres pays, le délai est indiqué lors de la commande.

Frais de livraison

France métropolitaine : 3,99 €, offerte dès 50 € d'achat.
Union européenne : 22 €.
Autres pays : 29 €.
Les frais exacts s'affichent au moment du paiement, avant la validation de votre commande.

Colis abîmé, incomplet ou en retard

Écrivez-nous à contact@galbe-paris.com avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution. En cas de retard de plus de 30 jours, vous pouvez annuler votre commande et être remboursée intégralement (article L216-6 du Code de la consommation).

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article non porté, non lavé, avec ses étiquettes. Toutes les modalités sont sur la page Livraison et retours.